Dernière mise à jour : 28/01/2026
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – HACARE MEDICAL
La société HACARE, éditrice du site hacare.com, attache une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. Cette politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Champs d’application
La présente Politique de confidentialité s’applique à tous les Utilisateurs du site hacare.com ainsi qu’à tout Utilisateur interagissant avec notre contenu en ligne.
2. Collecte des données personnelles
D'une façon générale, vous pouvez visiter notre site sans avoir à décliner votre identité ni à fournir d'informations personnelles.
Cependant, pour répondre à vos besoins spécifiques, nous pouvons vous demander de compléter les informations suivantes via le formulaire de la page « Contactez-Nous » :
• Identité : Nom, Prénom, Téléphone, Courriel
• Technique : Adresse IP, Cookies, Navigateur
• Contact professionnel : Entreprise / Établissement, Nom de l'établissement ou société pour laquelle vous travaillez, Téléphone, Courriel
• Localisation : Adresse
• Intérêts : Secteurs par lesquels vous êtes intéressé, récupération des produits ajoutés dans votre liste de souhaits
3. Finalités et bases juridiques du traitement
La collecte de ces données repose sur votre consentement ou sur l'exécution de mesures précontractuelles. Les informations sont demandées pour les finalités suivantes :
- Orientation : Vous diriger au mieux vers le bon interlocuteur au sein du Groupe HACARE.
- Suivi : Vous recontacter concernant votre demande de contact.
- Marketing : Les données peuvent être utilisées à des fins de Marketing direct pour vous informer de nos solutions et produits.
4. Personnes susceptibles d’accéder aux Données Personnelles :
Destinataire des Données à caractère personnel :
Nous ne partageons jamais vos données à des fins commerciales avec des tiers non autorisés.
Certaines données peuvent toutefois être transmises à nos prestataires techniques (transporteurs, services de paiement, hébergeurs) lorsque cela est nécessaire à l’exécution de la prestation ou des services demandés, dans le respect des exigences du RGPD.
Transferts de données hors de l’Union Européenne :
Les données collectées ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne.
Sous-traitant :
- Nom : OVH
- Adresse : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
- Garantie de conditions de Traitement : https://us.ovhcloud.com/legal/data-processing-agreement/
5. Cookies et technologies de suivi
Le site hacare.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors du chargement d'un site.
Types de cookies utilisés :
• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base (navigation, accès aux zones sécurisées).
• Cookies d'analyse : Pour collecter des informations anonymes sur l'interaction des visiteurs avec le site.
• Cookies de personnalisation : Pour se souvenir de vos choix, comme votre liste de souhaits.
• Cookies tiers : Certaines fonctionnalités (partage social) s'appuient sur des services tiers qui peuvent également déposer des cookies si vous y consentez.
Vous pouvez gérer vos préférences :
- Via la bannière de consentement
- Via les paramètres de votre navigateur :
o Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/32050
o Safari : https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac
o Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc
o Si vous utilisez un autre navigateur, merci de vous référer aux documents officiels d’assistance.
- Via les boutons suivants : Rejeter les Cookies | Supprimer les Cookies
6. Sécurité des données
HACARE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque. Cela inclut, lorsque cela est possible, le chiffrement des données et des contrôles d'accès pour prévenir toute destruction, perte ou accès non autorisé.
Sur plusieurs pages du site, il est possible de cliquer vers des sites internet externes à l’entreprise. Nous vous recommandons de lire la politique de ces sites car elle peut différer de celles applicables sur le site du Groupe HACARE. Le Groupe HACARE n’est en aucun cas responsable du Traitement des Données personnelles de ces sites.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :
· Droit à l'information : Le site doit informer clairement les utilisateurs sur la collecte de leurs données, la finalité, les destinataires, la durée de conservation et la base légale du traitement.
· Droit d'accès : L'internaute, en justifiant de son identité, a le droit d'interroger, facilement et à intervalles raisonnables, le responsable d'un fichier pour savoir s'il détient ou non des informations sur elle, et en obtenir communication.
· Droit de modification : la personne peut à tout moment demander la modification d’une donnée, comme un changement d’adresse,
· Du droit de rectification : la personne peut à tout moment demander la correction d’une donnée erronée,
· Du droit d’opposition : la personne peut à tout moment demander la suppression de la donnée existante.
· Droit à la limitation du traitement : Dans certains cas définis par le RGPD, la personne concernée peut demander la limitation du traitement. Dans ce cas, les données conservées ne pourront plus être traitées qu'avec le consentement de la personne ou pour l'exercice ou la défense de droits en justice.
· Droit à la portabilité : Il peut obtenir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, pour les transférer à un autre service.
· Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Il peut demander la suppression de ses données dans des cas précis (ex : données plus nécessaires, consentement retiré, traitement illégal).
· Retrait du consentement : Retirer votre accord à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données : M. Gabriel GIBERT :
- Par courriel : marketing@hacare.com
- Par courrier : HACARE, Service Marketing & Communication, 29 rue de la Milletière, bat C, 37100 Tours, France.
En cas de constatation de violation de la réglementation applicable en matière de protection des Données à caractère personnel, les Personnes concernées disposent également d’un droit de réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés sur le territoire français :
CNIL
3 place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris cedex 07
tél. : 01 53 73 22 22
Ou à l’adresse suivante, et ce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.
8. Durée de conservation
Nous appliquons des règles strictes concernant la conservation de vos informations :
- Cookies : La durée de conservation des cookies est fixée à la durée légale de 12 mois, sauf en cas de nécessité légale spécifique imposant une durée différente.
- Informations collectées (formulaires) : Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 12 mois à compter de leur collecte. (à modifier en fonction de la politique)
- Relation contractuelle : Si la collecte de vos informations mène à la conclusion d'un contrat, ces données seront conservées au moins pour toute la durée du contrat augmentée des délais de prescription légaux
9. Modification de la politique
HACARE se réserve le droit de modifier cette politique pour refléter les changements de nos pratiques ou de la législation.
Vous pouvez prendre connaissance de la date de sa dernière mise à jour en vous référent à la mention "Dernière mise à jour" en haut de la Politique de Confidentialité.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page
Lorsque nous envisageons des modifications substantielles à la Politique de Confidentialité (ex. changement des finalités de traitement des Données Personnelles), nous vous en informerons avant que ces changements ne deviennent effectifs.